初めての方へ
FOR BEGINNER
当サロンを初めてご利用の方へ向けた、施術の流れをご案内します。
まずは、こちらをご確認ください。
施術の流れ
FLOW
STEP
02
ご来店
ご予約のお時間にご来店ください。トリミング（カット）の他に、オプションのハーブパックエステや泥パックエステ、炭酸泉やハーブ湯などを用い、毛質や肌質に合わせたトリミングを行っておりますので、お気軽にご相談ください。
STEP
03
施術
ワンちゃんのペースにあわせた施術を行い、ゆったりと時間をかけて丁寧にトリミングしています。1頭1頭様子を見ながら、トリミングが楽しいもの&気持ち良いものであると思ってもらえるよう心がけています。
ご利用上のルール
RULES FOR USE
初めてご利用の方
当サロンを初めてご利用の方は、飼い主様の身分証明およびワンちゃんの混合ワクチン・狂犬病の接種証明書(猶予証明可)をお持ちください。
ノミ・ダニの予防・駆除
ご利用の前日までに、ノミ・ダニの予防・駆除をお願いします。
お預かりできない場合
極端な噛み癖、吠え癖、持病をお持ちのワンちゃんは、ご利用をお断りする場合がございます。あらかじめご相談ください。
ご予約のキャンセルについて
前日までにお電話でご連絡ください。
※年齢制限はございません
※パピ―(幼犬)のファーストトリミングは、混合ワクチン接種後おさんぽ許可が出てからでお願いいたします
※シニアでサロン経験なしの子は対応できないこともございます
よくあるご質問
FAQ
Q
駐車場はありますか？
A
サロン入口前に1台分の駐車場スペースがございます。
他の車の往来のご迷惑にならないよう、しっかりと敷地内にお入れいただきますようお願いいたします。
Q
トリミングをする際に予約は必要ですか？
A
トリミングに十分な時間をかけられますように、トリミングの際はご予約をお願いいたします。
※お時間の変更などをご希望の際は、事前にお電話でご連絡ください。
Q
送迎してもらえますか？
A
現在新規のお客様の送迎は承っておりません。
土日祝は送迎しておりません。
Q
猫のトリミングはお願いできますか？
A
スタッフがひとりであることと、店舗の構造上の問題でお断りしております。
Q
クレジットカード・電子マネー決済は可能ですか？
A
クレジットカードはJCB VISAが利用可。
電子マネーはau PAY・メルペイ・d払い・PayPayに対応しております。
Q
シニア犬ですが施術を行ってもらえますか？
A
年齢制限はございませんが、初回利用時点で、ショップでのトリミング経験がある、自力で立ち続けることができる、目が見えているわんちゃんに限らせていただいております。また、お預かり中に体調不良(発作・緊張によるものも含む)・予期せぬこと(死亡・パニック)が起きた場合は、中断し、主様にご連絡を入れさせていただくことがございます。場合によっては、途中でもお返しいたします。
Q
外耳炎のトラブルがありますが対応していただけますか？
A
当店での判断は出来かねるので、まずは医師の判断をお願いします。またご来店時に不安が残る場合は、お顔周りは避けて体だけの対応も可能です。
Q
狂犬病予防や混合ワクチン接種後、何日以降から施術してもらえますか？
A
当店での判断は出来かねるので、予防接種の際に病院にてお問い合わせ下さい。
子犬の場合は、免疫の関係上、混合ワクチン接種後、獣医師よりお散歩OKの許可が出てから、トリミングデビューになります。
ご予約・お問い合わせ
RESERVE＆CONTACT
ご予約はWEB予約またはお電話で承っております。
事前のご相談やご不明点などもお気軽にお問い合わせ下さい。
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